카카오뱅크, 2045년 ‘넷제로’ 선언! 지속가능경영보고서로 들여다본 ESG 혁신
최근 카카오뱅크가 2024년 지속가능경영보고서를 발표하며 “2045년까지 탄소중립(넷제로)”라는 대담한 목표를 내세웠습니다. 인터넷전문은행 중 최초로 넷제로(Net Zero) 로드맵을 수립했다는 점에서 큰 주목을 받고 있는데요. 오늘은 카카오뱅크의 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 전략과 실제 성과, 그리고 앞으로의 비전을 알기 쉽게 정리해보겠습니다.
넷제로(Net Zero)란? 카카오뱅크의 2045년 목표
넷제로(Net Zero)란, 기업이 배출하는 온실가스(이산화탄소 등) 양과 이를 흡수하거나 제거하는 양이 ‘0’이 되는 상태를 의미합니다. 즉, 남는 탄소가 없도록 만드는 친환경 목표죠. 카카오뱅크는 2045년까지 넷제로를 달성하겠다고 공식 선언했습니다.
이를 위해 카카오뱅크는 국제 기준인 TCFD(기후관련 재무정보공개 협의체)에 따라 구체적인 탄소 감축 계획을 세웠습니다. 앞으로 매년 탄소 감축 성과와 이행 과정을 투명하게 공개하고, 기후변화 대응에도 적극적으로 나설 예정이라고 밝혔습니다.
ESG 경영, 그게 뭐길래?
ESG는 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 약자입니다. 기업이 단순히 이익만 추구하는 게 아니라, 환경 보호, 사회적 책임, 그리고 투명한 경영까지 모두 챙기겠다는 경영철학이죠.
카카오뱅크는 올해로 4번째 지속가능경영보고서를 발간하며, ESG 경영의 성과와 앞으로의 계획을 구체적으로 공개했습니다. 특히, 올해부터는 사회적 가치 측정 범위를 기존의 포용금융 분야에서 환경, 사회, 지배구조 전 영역으로 확대했습니다.
2024년, 카카오뱅크가 만든 사회적 가치
2024년 한 해 동안 카카오뱅크가 창출한 사회적 가치는 무려 1조 516억 원에 달합니다. 구체적으로 살펴보면,
- 환경 분야: 무점포(지점 없는) 운영, 종이 없는 업무 등으로 25억 원의 가치 창출
- 사회 분야: 포용금융(금융 소외계층 지원), 사회공헌, 금융사기 예방 등으로 7,288억 원의 가치 실현
- 이 중 햇살론15, 중저신용자 대출 등 취약계층 지원을 통한 사회적 가치만 5,289억 원
- 지배구조 및 기타: 배당, 납세 등으로 3,203억 원의 가치 창출
쉽게 말해, 카카오뱅크가 은행 업무를 하면서 환경을 보호하고, 사회적 약자를 돕고, 투명하게 경영해 만들어낸 ‘착한 영향력’이 1조 원을 넘는다는 뜻입니다.
ESG 7대 핵심 주제, 그리고 카카오뱅크의 전략
카카오뱅크는 이중 중대성 평가(Double Materiality Assessment)를 통해 다음 7가지 ESG 핵심 주제를 선정했습니다.
- 기후변화 대응
- 서비스 혁신과 고객 만족
- 포용적 금융
- 금융소비자 보호
- 정보보호 및 고객정보 관리
- 건전한 지배구조
- 리스크 관리
각 주제별로 2024년 성과와 향후 계획을 구체적으로 보고서에 담았고, 카카오뱅크만의 친환경 경영 전략인 ‘ESG 프레임워크’도 새롭게 도입해 체계적으로 관리하고 있습니다.
친환경, 포용금융, 그리고 건전한 지배구조까지
카카오뱅크의 2024년 주요 목표는 크게 세 가지입니다.
- 그린밸류(친환경 가치) 창출: 종이 없는 업무, 에너지 절약 등으로 환경 보호
- 사회적 책임 강화: 금융 소외계층 지원, 금융사기 예방, 다양한 사회공헌 활동
- 건전한 지배구조 확립: 투명한 경영, 윤리 경영, 책임 있는 납세
이 세 가지 목표 아래, 각 분야별로 구체적인 과제와 실적을 지속적으로 관리하고 개선해 나가겠다고 밝혔습니다.
앞으로의 방향과 약속
카카오뱅크는 “2045 넷제로 실현을 위해 세부 계획과 이행 과정을 투명하게 공개하고, 탄소중립 실천을 가속화하겠다”고 선언했습니다. 또한, 앞으로도 혁신적인 고객 서비스를 선보이고, 포용금융 실천에 앞장서며 ESG 경영의 깊이를 더해가겠다고 약속했습니다.
마치며 – 카카오뱅크의 ESG는 ‘선택’ 아닌 ‘필수’
이제는 기업이 친환경, 사회적 책임, 투명한 경영을 하지 않으면 살아남기 힘든 시대입니다. 카카오뱅크처럼 넷제로 선언과 ESG 실천에 적극적으로 나서는 기업이 많아질수록, 우리 사회도 한층 더 건강해질 것입니다. 앞으로 카카오뱅크가 어떤 변화를 만들어갈지, 지켜보는 재미가 쏠쏠할 것 같네요!
지속가능한 미래를 위한 카카오뱅크의 도전, 여러분도 함께 응원해 주세요!
